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FAQ

  • 下單後，何時會收到我的貨品？
    確認訂單後，茶莊家會在14個工作天內包裝及送貨。
  • 我可以隨時取消訂單嗎？
    在一般情況下茶莊家不接受無故取消訂單。但在產品缺貨、產品說明明顯有誤或本公司認為有必要取消訂單的情況下，訂單就可能被取消。
  • 茶莊家的茶可以冷泡嗎？
    茶莊家的茶包大多都可以做冷泡茶。詳情請參考包裝上的資料。
  • 茶葉品質安全嗎？
    茶莊家所有茶包都經過檢測，每盒茶包上都印有營養標籤。
  • 我可以訂做禮盒嗎？
    茶莊家可以因應客戶需求，提供婚宴回禮、過大禮、公司尾牙等禮盒套裝。 詳情可電郵到info@chongstea.com
  • 產品能寄其他國家嗎？
    當然。茶莊家所有產品都能寄國外。 運費收費視乎不同國家而定。如有疑問，請電郵到info@chongstea.com
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